HOME
ABOUT
WORKS
CONTACT
06
未来の百貨店
ServiceDesign,Research,UX
CLIENT
デジタルを使った、未来の百貨店のユーザー体験を企画・設計しました。ヒアリングの中から浮かびあがったのは5つのペルソナ。彼らの生活文脈の日常行動のリサーチから始まりました。リサーチの中で百貨店の外にある、デジタルで拡張できそうなタッチポイントが見つかりました。各タッチポイントで場所x体験x生活文脈を軸に未来の顧客体験を設計しました。
archives
01
IC-project
ServiceDesign,Web
02
VUX for F
ServiceDesign,Web
03
AI Concierge
ServiceDesign,Web
04
WOW!Recommend Phase3
ServiceDesign,Web
05
西武そごうファッションApp
ServiceDesign,Web
06
未来の百貨店
ServiceDesign,Web
07
FlagShipStore
ServiceDesign,Web
08
ビアログ
ServiceDesign,Web
09
アオハル
ServiceDesign,Web
10
となりのヤングジャンプ
ServiceDesign,Web